SNS利用方針

・トレモールを運営する合同会社FRONTIER TRADE（以下、「当社」）のSNSアカウントからは、原則として月曜日から金曜日の当社営業時間およびイベント等の実施・配信日に発信等いたします。

・当社のTwitterやInstagram、YouTube等のアカウントを当社アカウントとします。

・当社アカウントの投稿・配信の内容は担当者の個人的見解が含まれることがございます。必ずしも当社の意見を代表するものではございません。予めご了承ください。

・当社公式イベントの出演者や各種媒体等におけるユーザーの表現物（具体的には画像、動画、配信映像、ブログなど）について紹介させていただく場合がございます。

・お客様からのフォローを歓迎いたします。当社アカウントよりフォローさせていただく場合もございます。

・当社アカウントへの投稿やコメントに対して、必要に応じて当社アカウントから返信等させていただく場合がございます。

・当社の宣伝・販促活動において当社よりダイレクトメッセージ等の送付をお願いする場合を除き、原則としてダイレクトメッセージ等には返信いたしません。予めご了承ください。

・当社の商品・サービスに関するご要望・お問合わせは、当社お問合わせ窓口にて受け付けております。 また、ご要望・お問い合わせ以外にもお問合わせ窓口にてお伺いした方が良いと判断した場合、当該窓口にご案内する場合がございます。

・お客様からの攻撃的なコメント、ダイレクトメッセージ、引用投稿等について確認された場合、当該アカウントを各SNS運営事務局に報告するとともに、ブロックの対応をいたします。また当社アカウントに限らず、SNSにおける誹謗中傷は法律により罰せられます。絶対におやめください。